[職場霸凌 申訴調查處理實務]-主講:黃照雄老師(1150816桃園開課_假日)

活動簡介

活動內容

• （訣竅）怎麼讓[外]部委員「快速的」進入狀況，而盡快結案？
• 什麼是「案群」？
• （突發狀況 處理）遇到（邀到）白目的「外部」調查委員‑怎麼辦？？？
• （讓專業的來）100人以下：可不需「外部」調查委員，但是會臨哪些困境？？？
• 什麼是「反向」霸凌？
• 什麼是「案件 經濟」原則？
• 調查報告 常見的「撰寫」缺失
• 搭配115.7/1 施行之[職場霸凌防治準則] 重點‑解析
• 處理小組之組成
• 為何「勞檢」會來查「職場霸凌」？（實例解說）
• 申訴案件怎麼「分類」較妥適？
• [職場不法侵害、霸凌]外部調查委員的類別、「職能」需求與「服務費（出席費）」行情
• 外行碰到外行＝菜籽命：不幸找到「對職安法的職場霸凌」不熟悉的「外部」調查委員怎麼辦？
• 掌握[黃金72小時]
• 什麼是定錨Anchoring
• 申訴「標的」的檢視與過濾
• 法條是死的，案件是活的
• [陪同人、輔佐人]的區別與處理 [代理人]：可帶律師來？
• 新版職安施行細則第11條的修法解析與貓膩
• 地基的建構：調查訪談的技巧與禁忌
• 正常型（日程、議程）與壓縮型（日程、議程）的優劣分析
• 權利催告如何應對
• [速戰速決]模式之優缺點分析
• 為什麼處理[申訴]案件時，需要幫公司「架防火牆」？
• 什麼是「危險犯」型法遵？與「結果犯」之差異？
• 民法§188之於[職場不法侵害、霸凌]
• [受理 與否]需要「開會」？
• 「匿名」申訴？？？
• 訪談當場「沒做紀錄」的盲點
• （工作留痕）：職場霸凌[申訴]案件之處理表單建立，與處理流程（公文發送方式）
• 一定要升堂？：職場霸凌[申訴]之「協調」技巧與斷尾 [受訪人]的切結種類、內容（範例）
• 職場不法侵害、霸凌[申訴]案件之「外部」調查委員之選擇 相關人員[保密]的切結法效
• 如何把「法院‑高等庭」的概念‑搬進事業單位的「調查訪談」？ 會前會+會中會+會後會
• 什麼是「類」（虛擬）科技法庭‑但非「開法庭」
• 什麼是「追音」(要旨 v.s. 逐字稿)
• 職場霸凌[申訴]之「訪談」技巧與「模擬‑演練」：問什麼？怎麼問？[Q稿]的擬定
• 訪談場域的選擇與設計
• 什麼是[雙重過濾]
• 追求[程序正義] 客觀理性第3人視角
• 上帝的視角：無法通靈 「證據」的取捨 關係人可否是「秘密」證人（匿名）？？？
• 如何縮短「會前會」的耗費時間？ 減少內部衝突：委員之間的「事前溝通、磨合」模式
• 已離職員工回來申訴
• 當事人若拒絕受訪？＝一造調查 被受訪人[臨時 放鴿子]怎麼處理
• 外部委員可以視訊參與訪調？
• 什麼情況下，需啟動「錄影」存證？
• 場面失控之危機處理
• 訪談中，[只錄音，但不紀錄]的優缺點分析 證物（錄音、紙本）之處理與採證
• 職場不法侵害、霸凌[申訴]案件之「評議」處理技巧 「調查報告」撰寫藝術 ？
• 評議會議如何討論？多數決
• [該迴避‑卻沒迴避]的法律效果
• 個案結案後的相關作為（法義務？）
• 「評議」模式優劣分析：[包裹]表決 v.s. [切割]表決 撰寫「調查報告」的計費模式
• 9顯1隱：除了層次，還需細膩 (法律構成要件‑該不該當？)職場霸凌的9大構成要件‑深度解析
• 實務面像思考：類「法院‑移調」的概念→調查委員訪談過程中提出「協調（和解）」合適？
• 時程的管制：遲來的正義不是正義 →速度正義＝怎麼避免程序的拖延？
• 如何通知當事人調查結果呢？3種模式的優劣分析 當事人如何尋求救濟？

講者/表演者

黃照雄 仲裁人、技師（20幾年：勞動法、職安 教學經驗）。84年起‑職業安全衛生、勞動法 講師；事業單位性平、性騷擾、職場不法侵害、職場霸凌案件調查小組之外部專業人員～法律專長。114年起‑受聘彰化縣9個鄉鎮的公所、及鄉鎮民代表會的[職場霸凌（不法侵害） 調查]及安全衛生委員‑共計 12個機關。勞資爭議調解委員 / 調解代理人（民72臺北工專機械設計畢；101財經法律碩士；80起管理顧問公司 負責人）。83年工業安全技師，專利師，79年起受任[出席勞資爭議調解、公司常年勞資+職安法律顧問]，98年起BSCI驗廠顧問。專長：職業災害認定、補償及賠償爭議、勞資爭議處理、勞資仲裁與調解，並接受委任‑擔任代理人。智慧財產權、非訟案件；各種法律諮詢等41年多法律實務經驗。（法院 專利民事案件 律師之協同訴訟代理人 序號No.25⇒依據法律 合法出庭擔當）

時間與地點

• 日期：115年8月16日（星期日）
• 時間：09:00～17:00（共計7小時）
• 地點：桃園市桃園區民族路55號5樓（中華民國安全衛生職能發展協會）

費用與報名

• 特價 3,100 元（原價 6,000 元，含講義、午餐及稅等）
• 於115/7/15前報名且繳費完成者，享早鳥優惠價 2,600 元／人
• 舊學員一律 VIP 優惠價 2,300 元／人
• 講師團報另有優惠

注意事項

• 開班門檻：15人 繳費
• 早鳥優惠需於115/7/15前完成報名與繳費

主辦單位

中華職業技能發展學會 附設苗栗職業訓練中心（地址：苗栗縣竹南鎮大埔一街12號）