10/14 深度會員經營|2026 打造最強會員變現引擎

日期時間

2026年10月14日 星期三

10:00

地點

台北市

張榮發基金會國際會議中心

100臺北市中正區中山南路11號

活動介紹

10/14 深度會員經營|2026 打造最強會員變現引擎

活動簡介

會員經營不是「有空才做的加分題」,是影響品牌存亡的關鍵戰略核心 AI-CRM、Digital Twins、Data Driven ,超前其他企業的新會員經營領先策略!

活動內容

① 會員驅動生意增長|會員數據資產持續升值的贏家方程式

講者:夏雨農 Scott Hsia/電通集團‧臺灣美庫爾 董事總經理
以顧客為中心的贏家思維:從傳統的CRM(客戶關係管理)到CXM(顧客體驗管理)
會員價值推進: 。轉動消費旅程 。用AI增強會員管理和價值創造的做法
5層式管理架構 x 提升消費者價值 8 步驟,驅動會員數據升值,轉化為有形的資產
CXM新人才策略,強化品牌會員管理的系統思維

講者:康晉嵐 Jason Kang/電通集團‧臺灣美庫爾 創新科學協理
❶ Low-cookie時代,清楚捕捉顧客行為與足跡
❷ 打造 Digital Twins 顧客數位分身,精準描繪顧客輪廓
全面解析行為數據與會員數據!深化顧客理解、優化個性化行銷策略

③ 數據釋放會員變現|會員數據致勝配方,打造企業絕對競爭優勢

講者:張祐嘉 Allen Chang/電通集團‧臺灣美庫爾 資料科學策略總監
❶ 個人化以數據為支柱,藉最接近真相的數據,打造行銷活動
❷ 讓一次性消費者變成忠誠顧客!檢視會員現況並推進旅程
❸ 顧客百百種,「貼對標籤」在最佳時機接觸顧客
❹ 用AI時代做會員數據分析的Prompt詠唱指南

時間與地點

‧ 時間:2026 年 10 月 14 日 (三) 10:00-17:20 (09:30 開放報到)
‧ 地點:張榮發國際會議中心(臺北市中正區中山南路11號)

費用與報名

活動資訊
▧ 報名與票價洽詢: 林小姐chloe.lin@bnext.com.tw | 02-8773-9808#279 楊小姐 karen.yang@managertoday.com.tw | 02-8773-9808#355
▧ 活動內容諮詢: 許小姐 emily.hsu@bnext.com.tw | (02)8773-9808#280
報名須知
▧ 本課程附教材並加贈

注意事項

▧ 發票將在您付款完成後的兩週內由「
▧ 若無法出席課程,請於課前來電或來信告知,

主辦單位