AI智慧外撥-家電零售業智慧升級

家電零售 AI 智慧升級實務工作坊，即刻報名！您是否也面臨這些營運頭痛問題？門市人手只有一兩個人，既要顧店、要銷售，還要打幾十通電話跟客人核對家電送貨時間？司機已經出車，客人的電話卻怎麼打都沒人接，導致配送失敗、平白浪費物流成本？安裝或維修時間無法即時告知，讓客人在家空等、安全感全無，甚至留下負評？累積了超過兩個月沒聯絡的舊客戶，想推福利品或舊換新促銷，卻根本沒時間逐一聯絡？💡 本次工作坊三大亮點：秒懂 AI 工具能力邊界：快速掌握AI 語音外撥與文字機器人的運作原理，學會如何將重複性高、規格化的工作交給 AI，並做好個資隱私防護。家電場景即學即用：訂單配送確認：出貨前 AI 自動致電確認到府時間，降低配送失敗率。維修進度通知：排程後自動通知預計到達時間，讓顧客倍感貼心。沉睡舊客活化與促銷：針對未互動老客戶進行關懷，精準推廣福利品與舊換新優惠。現場手把手設定演練：講師將親自帶領您進行名單整理、語意腳本設定、任務排程，並在現場完成測試。📅 活動資訊活動日期：115 年 9 月 16 日 (二)活動時間：下午 13:30 - 16:30 (共 3 小時)活動地點：北部場次：臺北市中山區松江路350號 南部場次：高雄市苓雅區三多二路21號 適合對象：傳統家電零售經營者、店長、行銷企劃、顧客服務從業人員