學習【線上】8/19電訪及家訪的觀察與訪談技巧(專業2.4積分)|長照積分課程今天 18:30Google Meet台灣家安社區關懷服務協會私立家安居家長照機構【線上】電訪及家訪的觀察與訪談技巧(專業2.4積分)|長照積分課程專業2.4積分電訪與家訪不該只是例行公事,而是照顧管理工作與現場直接連結的重要接觸點在照顧管理工作中,家電訪看似是種例行性的任務排程, 但在實際與個案或家屬展開對話後,就會發現事情的發展似乎不如預期—— 明明你應該才是主導訪談的人,卻老是被對方帶著繞圈、回答不到重點, 或是話題一開對方就滔滔不絕,想打斷卻找不到合適的切入點。 等到談話結束,紀錄裡就只有一些無關緊要的生活瑣事, 這樣的訪談,形式上是完成了,但卻什麼也沒真正帶回來。因此,了解如何事前擬訂資訊蒐集目標、列出問題清單, 並在整場訪談中掌握對話開啟與結束的主導權, 就是家電訪工作所必須具備的關鍵能力。 這堂課,我們將會帶你掌握訪談的四大關鍵要素—— 目標設定、問題設計、談話技巧,以及訪談的記錄、轉化與應用, 練習透過結構化的思考與對話方式,來挖掘可能的服務需求與困境, 讓電訪與家訪不再流於形式,而是連結管理與現場之間的重要橋梁。 透過這堂課,你將會學到:建立有效的訪問機制,讓家電訪不再只是流於形式,而能真正反映問題依照不同的情境來設定訪問目標,並擬定結構化的問題
其他115/8/19提供照顧服務員具失智症專業知識與技能課程線上同步夜間專班今天 19:00線上活動社團法人中華民國祐老幼希望社福協會300元,團體報名5人以上9折,10個人8折。個人同時報名兩堂課以上9折
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