【線上】10/31 緊急事件的應變與處置原則（品質-緊急／2.4積分）｜長照積分課程

活動簡介

本課程針對長照現場常見的緊急事件，系統性整理十大常見樣態，結合風險層級矩陣與 IREAF 步驟流程，協助服務人員建立可重複應用的應變判斷框架。

活動內容

課程以實務為核心，旨在幫助團隊在高風險情境下維持服務穩定性與對外溝通的一致性。

透過課程，學員將能：

• 辨識長照現場常見緊急事件樣態，理解不同事件的風險層級與處理重點
• 掌握 IREAF 緊急應變流程，建立高風險情境下可依循的現場處理步驟
• 學習第一時間如何穩定現場、確認安全、啟動通報，降低事件擴大風險
• 建立事件紀錄、證據保存與後續回報觀念，協助單位釐清責任歸屬並完成處理

課程對象包含：

• 第一線照顧服務人員，希望知道緊急事件發生時，第一時間該如何判斷與應變
• 居服督導或單位主管，需要接收現場回報、判讀風險，並指揮後續處理
• 品質管理、評鑑資料或行政管理人員，需要理解事件紀錄、通報與後續改善之間的關聯

時間與地點

• 課程時間：2026/10/31（六）18:30～20:30
• 課程形式：實體／線上擇一
  • 實體上課地點：臺南市中西區中正路 240 號 6 樓（臺銀安平分行樓上）
  • 線上上課方式：Google Meet 直播（課前 1 日提供教室連結）

費用與報名

• 課程費用：450 元
• 報名連結：https://skillmax.com.tw/courses/emergency-response

注意事項

• 本場次為臺南專場＋線上直播
• 長照積分：專業 2.4 積分／積分申請中

主辦單位

• 主辦單位：社團法人長圓福利服務教育協會
• 協辦單位：社會識社創策略有限公司（點滿計畫課程平臺）