數發部：第一時間督促台灣大哥大與LINE立即修補漏洞確保用戶權益

活動簡介

數位發展部針對媒體報導不肖人士利用臺灣大哥大語音信箱功能與LINE驗證機制盜取帳號事件，已督促臺灣大哥大與LINE立即修補漏洞，並責請三大電信業者全面盤點服務安全性，以確保用戶權益。

注意事項

• 臺灣大哥大已修正系統及流程，針對使用預設密碼聽取留言者，引導至客服重新設定語音信箱密碼。
• LINE已啟動調查並提供客服協助處理帳號異常情形，依用戶帳號是否綁定Apple或Google帳號，提供不同帳號復原方式。
• 數位發展部提醒民眾：若帳號出現異常，應透過官方客服管道尋求協助；留意帳號安全設定及登入狀況，非本人申請卻收到驗證碼時需提高警覺，避免使用預設設定或點擊不明連結。

主辦單位

數位發展部